Vous souhaitez booster votre chiffre d’affaires à travers votre site e-commerce ? Nous avons la solution ! Augmenter le panier moyen semble être la meilleure stratégie pour rentabiliser votre activité. Pour cela, invitez tout simplement vos clients à acheter plus. Lisez donc cet article pour maîtriser les 5 techniques marketing à mettre en place afin d’augmenter le panier moyen de vos ventes. Vendez ainsi plus d’articles en une seule commande.
Privilégier le cross-selling ou l’up-selling
La vente croisée, communément appelée « cross-selling » consiste à suggérer à votre client d’autres articles complémentaires ou similaires au produit qu’il est sur le point d’acheter. Quant à l’up-selling, cette stratégie consiste à y associer des produits de meilleure qualité et améliorée. Si votre client est intéressé par un produit de 120€, proposez-le un article identique à 135€. Il préfèrera payer le prix pour plus de confort et une qualité optimale. En jetant un coup d’œil à d’autres articles associés, votre client sera ainsi tenté de les rajouter au panier, ce qui valorisera donc votre chiffre d’affaires.
Favoriser la vente par lot
Il s’agit ici d’un achat groupé, en sélectionnant un assortiment d’articles, qui ne sera vendu séparément. L’astuce est d’accompagner le produit principal avec ses accessoires. Cet achat en lot est bénéfique pour le client au niveau du prix. Cette technique permet d’augmenter le montant de vos ventes par commande, mais également de faciliter l’achat de votre client qui ne devra plus chercher les produits séparément. La vente de produits par lot est donc plus efficace et facilite la liquidation de votre stock.
Offrir un service de livraison gratuit et rapide
Souvent coûteux, les frais liés à la livraison représentent un frein majeur lors d’un achat en ligne. C’est pourquoi, offrir les frais de livraison à vos clients à partir d’un certain montant serait une technique judicieuse pour faire augmenter votre panier moyen. Incitez vos clients à acheter plus pour les faire bénéficier de ces services de livraison gratuits.
Fidéliser votre client pour l’inciter à renouveler son achat
La mise en place d’un système de fidélisation à travers les coupons, incite les clients à cumuler leurs achats pour atteindre un montant précis. En réalité, les coupons encouragent les clients à renouveler leur achat, puisqu’ils profiteront d’une réduction lors de leur prochaine commande. Pour une meilleure efficacité, nous vous recommandons d’indiquer le montant qu’il reste au client pour pouvoir bénéficier de cette offre.
Optimiser les pratiques d’e-merchandising
La hausse du panier moyen s’explique aussi par une optimisation de votre stratégie d’e-merchandising. En effet, le client a besoin de trouver le produit idéal qui l’intéresse, au bon moment, au bon endroit et en bonne quantité. Il veut également avoir des informations claires et précises sur le produit, afin de susciter son désir d’achat. Si le client sera satisfait, il procèdera ainsi à l’achat. Cette stratégie d’e-merchandising est indispensable pour accroître les ventes et bien évidemment le panier moyen.
Ces 5 astuces sont simples à mettre en œuvre pour développer et augmenter le panier moyen de votre site en ligne. Venez découvrir ici nos autres articles sur l’optimisation de vos ventes sur internet.
